Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Als Verbraucher oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, die eine oder mehrere Waren oder Dienstleistungen zur eigenen privaten Bedürfnisbefriedigung käuflich erwirbt).

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Triebholz in der IBS GmbH
Ma rio Zemke
Th.-Storm-Str. 2
24589 Nortorf
E-Mail-Adresse: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per eMail oder Brief)  über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist allerdings nicht zwingend vorgeschrieben. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen die angefallenen Kosten inkl. Versand spätestens 14 Tag an Tag des Widerrufs zurück , einschließlich der Lieferkosten. Dies gilt für den Widerruf BEVOR die Ware versandt wurde.  Für die Rückzahlung verwenden wir das Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. 
Im Fall eines Widerspruchs, wenn die Ware bereits versandt wurde, gilt Folgendes:
Die Rückzahlung findet statt, wenn die Ware ohne Mängel wieder in unserem Hause eingetroffen ist.

Sie haben die Waren  binnen vierzehn Tagen ab Widerruf an uns zurückzuschicken. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren  aufkommen, wenn dieser Wertverlust den zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produktes notwendigen Umgang übersteigt.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von  individuell für den Kunden gefertigter Waren oder Ware, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• wenn die Versiegelung von gelieferter Ware bereits entfernt wurde

Muster-Widerrufsformular

Für einen Widerruf füllen Sie einfach folgendes Formular aus:

An 
Triebholz in der IBS GmbH
Ma rio Zemke
Th.-Storm-Str. 2
24589 Nortorf
E-Mail-Adresse: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/ wir ____________________________ den von mir/ uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ____________________________

• Bestellt am / erhalten am ____________________________
• Name  ____________________________
• Anschrift ____________________________

Datum ___________________________